今日は、会社へ行く前にお買い物。
宮崎県都城を本部に九州一円に展開している
ホームセンターのH社さん。
午前7時から営業しています。
耳にしたことがあると記憶している
気もしますが、初めて見ました。
パンとコーヒーの無料サービス。

私が行ったときは7時半を優に過ぎていて
パンが入っていたであろう籠はすでに空っぽ
でした。朝食は済ませていたのですが
ほんの数口コーヒーをご馳走になり
売り場を歩きました。
H社さんは、全国区のテレビ番組でも
その経営手法が特集されたようです。
圧倒的な品揃えと鮮やかなディスプレイ
そしてわからなければ答えてくれる
スタッフの数は他店の3倍といいます。
お客様の要望に応えて増えていった商品は、
現在18万5000アイテムにも上るという。
顧客の要望に応えるという徹底した姿勢。
今朝はさすがだと改めて感じたのでした。














